Pixels de suivi : ce que vous avez accepté ou refusé cet été

Un dispositif invisible

Un pixel de suivi est une image minuscule, invisible à l’œil nu, intégrée à un email ou à une newsletter. Lorsque le message est ouvert, l’image se charge et transmet à l’expéditeur des informations : le fait que l’email a été ouvert, le moment de l’ouverture et l’approximation du lieu. Ces données servent le plus souvent à mesurer l’audience d’un envoi et à adapter les contenus.

Ce que dit la réglementation

Ces informations permettent de rattacher un comportement à une adresse email : elles relèvent donc des données personnelles au sens du RGPD (Règlement général sur la protection des données). La CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) a rappelé que leur utilisation suppose de recueillir le consentement du destinataire, libre et éclairé, avant toute collecte.

Ce que nous avons mis en place

Pour nous conformer à ce cadre, nous avons adressé un email à l’ensemble de nos abonnés le 25 août, leur proposant d’accepter ou de refuser les pixels de suivi dans nos envois. Votre choix est pris en compte pour les prochaines newsletters. Accepter ou refuser reste entièrement votre décision, sans incidence sur la réception de nos contenus.

Vous n’avez pas répondu, ou souhaitez revenir sur votre réponse ? Le questionnaire reste accessible.